martes, 25 de junio de 2013

Adquirir ambrosía "regalada" en Ikariam

Importante! Os cuento que en parte gracias a este artículo el sistema de pago de ambrosías en Ikariam.es / Gameforge.com está cambiando, ahora lo estan instalando y en la actualidad aún no funciona el nuevo....quiero pensar que este blog sirvió para algo y que continuará siéndolo. Gracias.

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Hoy vengo a mostraros algo bastante curioso de la sección de adquisición de ambrosía del juego ikariam. Hay una parte en la que uno puede comprar ambrosías para tener un bonus en el juego, nunca gasté dinero en ambrosías pero sí que he conversado con jugadores, algunos menores de edad, sobre cuánto gastan en este juego...aunque parezca increible un menor de edad de México me dijo que de vez en cuando gasta 100 euros en ambrosías...tiene una cuenta grande de muchos puntos y "amigos" que quieren jugar con él (seguramente porque sepan que será mirado con otros ojos por el team y que gastará ambrosías en mover ciudades etc.)

Os muestro un primer pantallazo
Aquí se muestran las opciones para adquirir ambrosía comprada o "regalada":
Las primeras opciones son como se ven de compra, poner como ejemplo que mover una ciudad de lugar cuesta 200 ambrosías y es algo muy habitual por ejemplo en jugadores como Kote que será uno de los mejores clientes del juego.
Los canales de "pago" son por teléfono o por SMS. Desconozco el control que haya para menores de edad puesto que nunca adquirí ambrosía...aunque tendré que comprobarlo alguna vez con un perfil de menor de edad a ver qué tal.

Después está la opción "Canjear cupón", suelen ser cupones o vales por ambrosía que se dan en pago a los miembros del team, que no tienen retribuciones pero sí este tipo de regalos mensuales. También estos cupones corresponde a premios de concursos o sorteos que se hacen en el foro ikariam por aquello de la dinámica grupal...

Tercer punto Gana Ambrosía ...haciendo encuestas y aquí nos vamos a reir un poquito..¿puede haber lenguaje más sexista?

También encontramos ofertas tentadoras y quizás engañosas...regalos de ipad?? quien regala duros a cuatro pesetas?

Juegos aparentemente "inofensivos" pero que son un negocio en toda regla
O suscribirse a webs que son para bajar contenidos previo pago como muestra esta captura

Veamos que pone la etiqueta de "FREE", pero qué es Free? el inscribirse o "descargar los contenidos"? no lo especifica para nada.

Y ahora muestro lo que para mí es más grave. Ofrecer ganar ambrosías a cambio de inscribirse en tal o cual web y que para obtener esas ambrosías tengas que facilitar el número PIN de tu movil como se muestra arriba "ambrosía awarded on pin submit" o bien acá abajo

Y sobre este asunto que me parece bastante grave de pedir el PIN del movil para poder obtener las ambrosías gratis muestro las recomendaciones del Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación y destaco el punto 2


¿Qué es el código PIN?
PIN o número de Identificación Personal es un código personal de 4 cifras que permite acceder o bloquear el uso de la tarjeta SIM, que es la
que permite realizar llamadas con el dispositivo móvil. El PIN original se puede consultar en la documentación que entrega el operador con la
tarjeta SIM y puede ser modificado por el usuario de manera sencilla.

Es recomendable que active y modifique el código PIN de su teléfono con una clave de su elección. Así, además de evitar que personas ajenas puedan realizar llamadas a su cargo o acceder a sus contactos evitará olvidar el código de acceso.  

Creo que con esto queda todo dicho.

****Edición al 26/06/2013
He mandado el siguiente ticket, a ver qué contestan ;)


miércoles, 19 de junio de 2013

La oficina de protección al consumidor británica investiga los juegos free to play La OFT abre una investigación sobre los modelos freemium para ver si vulneran las normativas de protección al menor



La británica Office of Fair Trading (organismo equivalente a nuestro Instituto Nacional de Consumo) ha abierto una investigación sobre los juegos free to play con microtransacciones y otras modalidades de webs y aplicaciones freemium. Su objetivo es dilucidar si este tipo de productos suponen una presión indebida sobre los niños para que paguen por el contenido adicional.

En anteriores ocasiones la OFT ha pedido información a las compañías sobre la publicidad que dirigen a los niños, además de animar a padres y asociaciones de consumidores a presentar quejas oficiales en casos de prácticas agresivas; en estas páginas ya hemos hablado de casos de niños pequeños que han gastado miles de euros en juegos de este tipo. El director de la OFT, Cavendish Elithorn, ha afirmado que están "preocupados de que niños y padres estén sujetos a una presión injusta por comprar cuando están jugando a títulos que pensaban que eran gratuitos, pero que en realidad pueden suponer gastos sustanciales".

Su intención no es, en cualquier caso, prohibir las microtransacciones dentro de una aplicación, "sino que la industria de los videojuegos se asegura de que está cumpliendo con la legislación relevante para que los niños estén protegidos. Estamos en comunicación con la industria y tomaremos las medidas pertinentes si fuera necesario". La OFT no ha querido precisar qué empresas está investigando, asegurando además que "no se puede asumir que toda empresa investigada esté incumpliendo la ley".

Planteamiento y respuesta del ticket a soporte de ikariam.es

Puede ser que una multinacional como GameForge tenga un servicio de atención o soporte tan lastimoso? la respuesta es SI.
No sé hasta qué punto es "legal" que personas trabajen sin cobrar y que tengan además responsabilidades adquiridas con respeto a GameForge mediante un contrato firmado. La única persona que cobra un sueldo de la empresa es la Community Manager "pink", el resto trabaja sin cobrar y quizás ahí esté el primer fallo, pues cuando no cobras poco te pueden exigir...pero ese es otro tema.

Os pongo aquí para vuestro gozo, el print pant de mi ticket reclamando por la sanción injusta recibida.....¿pensais que es la primera vez en que se protege al "agresor" y se sanciona a la "víctima"? pues NO...ya iréis leyendo con tiempo....si pensamos que nuestros hijos menores tienen acceso a este tipo de sitios...
Hay que leer de abajo hacia arriba.




 


martes, 18 de junio de 2013

¿Quién es wkileaks? Misterios del foro beta ikariam.es


 Importante!
Ya sabemos quien es Wkileaks , es Espiera (usuaria que en el pasado fue baneada en el juego por insultos, se pasó dos tardes haciéndose pasar por hombre mandando mensajes con lenguaje soez y vulgar, videos de youtube con url redireccionada con canciones de Extremoduro como por ejemplo "Hoy te la meto hasta las orejas" o "Puta", una vez baneada por insultos en el juego, fue al foro y continuó con su acoso siguiendo con los insultos...acudieron también sus amigos, algunos miembros del team de entonces y también actuales. Costó que le pusieran una advertencia y después de tres meses seguía sin poner en su perfil por lo que tuve que ticketar, indicando el por entonces supermod mentor Orquídea Negra que la moderación era óptima y que no había ningún fallo, tuve que subier el ticket al BA de entonces Mickey para que reconociera que había habido un "error" en la mecanización de la advertencia y que ya corregía él ese "error".

Una muestra del lenguaje empleado








Después de eso se ve que la user, bien por inciativa propia o consejo de un tercero se hizo esta cuenta troll llamada Wkileaks y que persigue por los foros a la usuaria Angra von D antes Dama de Shalott o Damadeshalott en venganza de haber reportado esta actitud de acoso en el tiempo...continuado, luego ya sí se puede hablar de acoso y no de un insulto o "pique en el juego" como indica de forma desacertada el BA Orquídea Negra.




En esta ocasión traigo  un post de la famosa wkileaks que persigue a alguna que otra usuaria del foro ikariam. El fallo de esta chica ha sido mencionar a la ex GO del server Ny -Minie- que fue expulsada del team de forma justa o...injusta?  Ante esa "amenaza" han optado por lo más sano, cortar de raíz, pero aquí el reportero independiente va a dar luz a todas estos acontecimientos y poner freno a estas situaciones cuanto menos peculiares.

Dejemos constancia de los pantallazos y el enlace, por supuesto vetado.
Moraleja: si hablas de determinadas historias te van a capar.

Servicio de informacion de Beta-correo Beta Ikariam.es